Nuestro Compromiso

La privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes es una prioridad para COMPC. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal y no personal de nuestros clientes.
COMPC se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este documento y entrarán en vigor inmediatamente, salvo que se indique lo contrario. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de estos cambios.

Datos Personales

Al contratar cualquier servicio de COMPC, el Cliente proporciona información que permite identificarlo y contactarlo, incluyendo:

· Nombre completo
· Correo electrónico
· Teléfono
· Dirección
· Información de pago

El Cliente se compromete a que sus datos sean veraces, completos y actualizados, y a notificarnos cualquier modificación.
Los datos se usan exclusivamente para:

· Alta, administración y provisión de los servicios contratados
· Contacto para soporte técnico y atención al cliente
· Envío de avisos importantes sobre cambios en servicios, renovaciones o políticas

Divulgación de Datos

COMPC no comparte información personal con terceros para fines comerciales. La información solo puede ser compartida con proveedores que faciliten la prestación del servicio, bajo estricta confidencialidad.
En caso de requerimiento legal, COMPC podrá divulgar información únicamente:

· Bajo orden judicial o administrativa
· Para colaborar con investigaciones legales o policiales

Derechos del Cliente

El Cliente tiene derecho a:

· Acceder a sus datos personales
· Solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos
· Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
· Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
· Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor

Para ejercer estos derechos, el Cliente puede contactarnos a compc@compc.cl.

Protección de Datos

COMPC aplica medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información de accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

· El acceso a los datos personales está restringido solo a personal autorizado
· Todas las páginas que recolectan información sensible utilizan encriptación SSL
· Nuestro personal recibe capacitación en manejo seguro de datos

Información No Personal

Recopilamos ciertos datos de manera automática cuando el Cliente utiliza nuestros sitios web, como:

· Dirección IP
· Tipo de navegador y sistema operativo
· Fecha, hora y páginas visitadas

Estos datos se usan solo de manera agregada para mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar nuestros servicios.

Nuestra Seguridad

Para prevenir accesos no autorizados, mantener los datos actualizados y asegurar el correcto uso de la información, COMPC pone en marcha medidas electrónicas y procedimientos para salvaguardar la información que se recoge. Se usará encriptación SSL en todas las páginas web en las que haya información personal de los clientes.

Cookies

Las cookies son archivos de texto almacenados en el navegador del usuario que permiten:

· Identificar la sesión del usuario
· Facilitar la navegación en el sitio web

El Cliente puede aceptar o rechazar cookies mediante la configuración de su navegador. Algunas funcionalidades del sitio pueden requerir cookies activas para un correcto funcionamiento.

Contacto

Para consultas, solicitudes de acceso o eliminación de datos, o cualquier duda relacionada con la privacidad, el Cliente puede contactarnos en:

Correo: soporte@compc.cl
Teléfono: (+56) 9 3751 3535